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二手车经销商与行业的共同使命

2017-12-14 03:59:24
新浪网

  由中国汽车流通协会主办的2017中国汽车行业发展论坛在苏州国际博览中心盛大开幕,期间举办的2017中国二手车经销商品牌建设论坛,收到二手车行业的广泛关注。

  该论坛由中国二手车大会执行秘书长王勇主持,中国汽车流通协会秘书长 肖政三、车王CEO李海超、广汇二手车总经理田东、易鑫集团高级副总裁郑伟、车猫创始人韩光裕、河南威佳集团副总裁李刚强、重庆杰程董事长陈财亮、搜狐二手车总监宁利涛、北京吱道文化传媒有限公司总经理李乐皓以及众多经销商代表出席。

  中国汽车流通协会秘书长肖政三表示,今年前三季度,全国二手车交易量达到989万辆。2017年的中国汽车市场已经呈现出了国际成熟市场的特征,二手车交易对新车的贡献度在不断的提升,二手车在行业中的作用在不断的凸显。同时消费者的消费习惯和体验日趋成熟,消费升级的明显特征已经开始显现,这也预示着汽车市场的竞争将会越来越激烈。肖政三强调,希望经销商放大格局,多开展同行业的交流与合作,用创新营销手段,诚信经营树立起自己的品牌地位。

  当前的二手车环境下,市场、车源、资金等都给二手车经销商带来越来越大的压力。品牌是突破这些困难的一把利剑。他指出,对二手车经销商而言,品牌意味着更诚信、更有保障、更规范化、更好的服务。在当前的二手车市场,消费者最担心的依然是二手车的品质。二手车经销商必须通过树立品牌来打消消费者的疑虑。二手车经销商提到到品牌,必须要考虑如何让企业与这些正面、正能量的概念相结合,这是目前二手车经销商必须要做到的。

  在谈到经销商集团二手车业务时,广汇二手车总经理田东认为,管理层高度重视二手车,对经销商集团的二手车业务发展是至关重要的。其次就是,在管理环节上必须确保人力、资金、场地全部配备,同时也要注重管理流程和考核。田东强调,这本是4S店必须具备的要素,但往往因管理层重视程度比较低,导致二手车业务失去竞争优势。

  随着马云提出新零售的概念,汽车行业也逐渐建立新零售的模式。易鑫集团高级副总裁郑伟认为,无论对于零售行业,还是对于汽车行业,都必须坚持以客户体验为核心,同时要利用大数据技术。二手车经销商要做新零售,必须要做到一、增加流量,通过流量反复的挖掘,进行充分的精准匹配;二、提升转化率;三、强化增值服务。这样才能积累新零售的基础。

  二手车经销商连锁化经营,是二手车行业的一大特色。卡乃驰创始人李昇认为,连锁化经营的特点是,大量优秀的车商可以聚拢在一起,形成强大的凝聚力。我国的二手车行业正处在向上的阶段,二手车经销商要善用杠杆,不要盲目扩张。同时二手车经销商要严格控制成本,不能在经营之外的领域浪费大量资金,否则容易造成资金匮乏。

  二手车品牌店是当前二手车行业的一个重要组成部分,杭州百优卡总经理刘兆杰认为,品牌店在经营过程中都会遇到车源匮乏、销售渠道、利润减少、经营能力减弱的问题。针对这四个问题,刘兆杰指出每个品牌店都应该坚持品牌定位,保证产品质量,减少库存车源价格差距,强化团队服务能力。

  在二手车行业不断创新的今天,二手车文化已经开始逐渐渗透到行业中的每个环节当中。北京吱道文化传媒有限公司总经理李乐皓认为,二手车文化是当前的二手车经销商都必须掌握的东西。二手车经销商应该通过互联网向用户传递二手车文化,在过程中通过流量优势进行线上和线下交易的转化。他强调,二手车经销商应当做到一、通过垂直平台推广来吸引核心粉丝;二多平台区分重点运营,固化粉丝粘性;三、内容与运营同步跨接,培养新粉丝生态;四、二手车内容产品优势分析。

  通过各位演讲人的观点,充分证明了品牌建设对二手车经销商的重要性。二手车作为非标产品,很难被消费者认可。只有二手车经销商通过诚信经营,树立良好的品牌形象,才能赢得消费者的信任,也能推动整个行业加速发展,迈向更高的辉煌。


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